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Puedes instalar EMP como aplicación independiente en tu computadora, tablet o teléfono para abrirla directamente desde tu escritorio o pantalla de inicio.

PC y Mac (Chrome, Edge o Safari)

Haz clic en el icono de Instalar EMP en el lado derecho de la barra de direcciones, o abre el menú del navegador y elige Guardar y compartir → Instalar página como aplicación (en Mac Safari: Archivo → Agregar al Dock).

iPhone y iPad (Safari)

Toca el botón Compartir en la barra de Safari y selecciona Agregar a pantalla de inicio.

Android (Móvil y Tablet en Chrome)

Abre el menú de tres puntos de Chrome y selecciona Instalar aplicación o Agregar a la pantalla principal.

Academia EMP

Aprende a tu ritmo, una tarea a la vez.

Seis rutas de lectura con pasos que puedes explorar en la demo y preparar para tu negocio.

Ruta 01

Prepara tu negocio

Cuenta, permisos y primera conexión.

4 lecciones
  1. Configura tu negocio, paso a paso.
  2. Crea tu cuenta y recupera el acceso
  3. Trabaja con el negocio y los permisos correctos
  4. Prepara la conexión de WhatsApp

Ruta 02

Atiende en equipo

Bandeja, clientes y control humano.

4 lecciones
  1. Organiza la bandeja y asigna responsables
  2. Importa clientes sin duplicar consentimientos
  3. Decide cómo continúa cada conversación.
  4. Responde dentro de la ventana de WhatsApp

Ruta 03

Organiza pedidos y cobros

Del catálogo al pago comprobado.

4 lecciones
  1. Mantén catálogo, variantes y existencias
  2. Lleva una consulta hasta un pedido confirmado
  3. Comprueba un cobro Yappy y su estado
  4. Distingue el cobro del cliente y el plan.

Ruta 04

Prepara una agenda confiable

Horarios, retenciones y calendarios.

3 lecciones
  1. Configura servicios, recursos y horarios
  2. Reserva y reprograma sin perder la cita
  3. Conecta Google Calendar o CalDAV

Ruta 05

Prueba y automatiza

Fuentes, asistente, flujos y campañas.

4 lecciones
  1. Publica conocimiento que el asistente pueda citar
  2. Prepara el asistente y prueba su respuesta
  3. Diseña, simula y publica una automatización
  4. Prepara una campaña con audiencia elegible

Ruta 06

Supervisa y protege

Métricas, retención y problemas pendientes.

4 lecciones
  1. Interpreta las métricas y exporta datos
  2. Archiva, elimina y define retención de chats
  3. Resuelve un trabajo pendiente, fallido o incierto
  4. Seguridad operativa: permisos, credenciales y datos del negocio